Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem 1. Januar 2020 einen

IT Systemadministrator (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Netzwerk und Security

in Vollzeit oder Teilzeit/unbefristet.

Über die Stelle:

Sätze wie „Du bist ja ein Nerd“ oder „Du IT Freak“ sind Dir schon begegnet – von Menschen, die nichts von IT verstehen und sich auch nicht dafür interessieren. Aber Du. Du verstehst was von IT – und Du bist stolz auf diese Titel. Du unterscheidest Dich nämlich von den „Nicht-IT-lern“ darin, dass du Freudensprünge machst, wenn Du eine innovative Server Virtualisierungslösung siehst. Vielleicht sogar noch beleuchtet! Oder wenn Du bei Netzwerktechnologien kreativ werden darfst, um diese schneller und effizienter zu machen. Je mehr Bildschirme Du bedienen darfst, umso besser. Du bist schnell – und liebst es, als Troubleshooter gebraucht zu werden. Du willst Fehler finden und ausmerzen. Auf dem Daten-Highway willst du beschleunigen und einen Gang höher schalten. Immer das Beste für den Kunden herausarbeiten. Von Standard Lösungen von der Stange hältst Du nichts – Du willst neue Produkte mitentwickeln und verbindest dabei gerne Deine Leidenschaft für alle Facetten der IT mit der Fähigkeit, ausdauernd und pragmatisch an Probleme heranzugehen. Geht nicht, gibt es bei Dir nicht – Du bist ein Möglichmacher. Mit unseren Kunden kannst Du treffsicher und verständlich kommunizieren, gerade weil Dir guter IT Kundenservice wichtig ist.

 

Dein Aufgabengebiet:

  • Deine oberste Priorität ist es, die gesamte Hardware und Systemlandschaft Deines Kundenstammes eigenständig im Blick zu halten, Termine einzuhalten und bei ‚adhoc‘ auftretenden Notfällen die nötigen Maßnahmen verantwortungsvoll und rechtzeitig in die Wege zu leiten
  • Du trittst gerne in telefonischen und auch persönlichen Kontakt mit unseren Kunden und bist darin stets lösungsorientiert und höflich
  • Du unterstützt das Team mit Deiner freundlichen und kollegialen Art und Deinen konstruktiven Vorschlägen für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, sodass eine gute Kommunikation und reibungslose, effektive Abläufe möglich sind und bleiben.

Jetzt wird’s fachlich:

  • Konfiguration, Administration und Überwachung der Security- und Netzwerk-Infrastruktur
  • Konfiguration von Netzwerk- & Security-Komponenten
  • Ausbau und Weiterentwicklung der vorhandenen Infrastrukturen
  • Ausbau der technischen Eskalationsprozeduren
  • Ausbau und Pflege der Dokumentation
  • Mitarbeit in Projekten
  • Mitwirkung und Sicherstellung eines reibungslosen 2nd/3rd Level Support auf hohem Niveau
  • Übernahme von Bereitschaftsdiensten außerhalb der Regelarbeitszeit
  • Lieferung der technischen Dokumentation für SLAs und Presales
  • Technische und fachliche Betreuung von Applikationen und deren Schnittstellen
  • Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Kunden-Umgebungen
  • Technische/r Ansprechpartner/in für Hersteller und Kunden
  • Erstellung von Betriebs- und Anwender-Dokumentationen
  • Fehleranalyse und Fehlerbehebung
  • Beratung und Unterstützung bei der Verbesserung der Verfügbarkeit von Services in den Systemen
  • Umsetzungsplanung und Erstellung von Unterlagen, Arbeitsdokumentationen

Zu guter Letzt:

  • Dir liegt Deine eigene Weiterbildung am Herzen: Du nimmst gerne an Fortbildungen teil und stehst einem Coaching bei Bedarf positiv gegenüber, um Dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.

 

Dein Profil – Du ...

  • bist mit Leidenschaft „Brandlöscher“ und hast dementsprechend Erfahrung im Troubleshooting komplexer Netzwerkumgebungen
  • bist ein Kenner auf dem Gebiet Netzwerk IT und Sicherheitssysteme aller Art
  • besitzt Kenntnisse …
    – in den Bereichen Next-Generation Firewall / IPS
    – in den Bereichen Antivirus, Synchronized-Security, Endpoint-Detection and Response, Web- und Mailproxy
    – wünschenswerterweise in PowerShell
  • hast eine strukturierte und systematische Arbeitsweise, um mehrere Projekte und Aufgaben gleichzeitig unter Termindruck erledigen zu können
  • eine präzise mündliche sowie schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
  • besitzt die Fähigkeit zur Risikoabschätzung des eigenen Handelns
  • hast einen ausgeprägten Willen, Lösungsansätze zu erarbeiten und diese zu testen
  • legst hohen Wert auf Kunden- und Service-Orientierung
  • bringst eine Reisebereitschaft bis zu 20% mit
  • scheust Dich nicht davor, Verbesserungsvorschläge für optimalere Arbeitsabläufe zu machen
  • magst es, in einem kleinen und effizienten Team zu arbeiten, bei dem die Entscheidungswege kurz sind und die Hierarchie flach
  • bist bereit bei erhöhtem Arbeitsaufkommen mehr zu arbeiten, dafür bei weniger Arbeitsaufkommen Stunden abzufeiern
  • hast einen Führerschein und fährst gerne vorbildlich unsere Firmenautos
  • liebst IT!

 

Von Vorteil ist es, wenn Du ...

  • eine Ausbildung zum informationstechnischen Assistenten gemacht hast oder Fachinformatiker mit der Fachrichtung Systemintegration bist
  • bereits Kenntnisse und Berufserfahrung im Bereich Systemadministration mit den Schwerpunkten Security / Netzwerk sammeln konntest
  • Dich für Star Wars begeistern kannst, damit gewinnst Du persönliche Sympathiepunkte beim Chef.

 

Unser Profil – wir bieten:

  • alle Sicherheiten und Chancen eines erfolgreichen und wachsenden Unternehmens in einer zukunftssicheren Branche: bei Bartling IT bieten wir Dir einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz mit Verantwortung und einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet
  • ein Unternehmen, bei dem Du auf Kollegen triffst, die dem Unternehmen schon lange loyal zur Seite stehen – nicht ohne Grund
  • ein kumpelhaftes und familiäres Arbeitsumfeld, wo ein gutes Miteinander gewünscht ist
  • einen bodenständigen Chef mit viel Erfahrung, der nötigen Prise Humor und einer maximaler Leidenschaft für die Welt der IT
  • eine gute Bezahlung (angepasst an die Qualifikation und die zukünftige Weiterentwicklung) und eine ganze Reihe von weiteren attraktiven Zusatzleistungen (Weihnachtsgeld, Firmenfahrzeug bei Kundenkontakt, moderner Arbeitsplatz, großzügige Urlaubs- und Freizeitplanung, Weiterbildung, Weihnachtsfeier)

 

Herr Oliver Bartling freut sich über Deine Bewerbung, ‚althergebracht‘ in Papier oder in PDF-Form. Bitte gib den frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung an.